حصل قسم عمليات المطارات في مطارات أبوظبي، والذي يضم مطار زايد الدولي - المبنى A ومطار العين الدولي ومطار البطين للطيران الخاص، على اعتماد نظام إدارة الجودة ISO 9001: 2008 و اعتماد ISO 14001:2004 لنظام إدارة البيئة واعتماد OHSAS 18001:2007 لنظام إدارة الصحة والسلامة المهنية، وذلك لكافة أنشطة عمليات المطارات.

ويمثل اعتماد عمليات مطارات شركة مطارات أبوظبي دليلاً على نجاح الشركة وريادتها، لتكون أول شركة لإدارة المطارات تحصل على الاعتمادات الثلاثة في المنطقة.

وبفضل الاعتماد المقدم من جانب شركة لويدز لضبط الجودة، والذي يتماشى مع المهمة المؤسسية لشركة مطارات أبوظبي ـ والرامية إلى ترسيخ ثقافة الجودة والتميز - فإن مكانة الشركة ترقى إلى معايير عالمية مرموقة.

يؤكد حصول شركة مطارات أبوظبي على اعتمادات ISO و OHSAS نجاحها في إدارة مطاراتها بطريقة تعزز السلامة والصحة ويضمن جودة وكفاءة خدماتها، مع الحرص على خفض تأثيرها على البيئة إلى أقل المستويات.

تدعم أنظمة الإدارة المتكاملة الالتزام بالمتطلبات التشريعية والقانونية، بما فيها متطلبات الطيران المدني المفروضة من جانب الهيئة العامة للطيران المدني ومركز أبوظبي للبيئة والصحة والسلامة، وذلك في مطارات أبوظبي وكافة الشركات التابعة لها. كما تثبت أنظمة الإدارة المتبعة لدى شركة مطارات أبوظبي التركيز الكبير على رضا الركاب والعملاء بشكل عام، ضمن منظومة لإدارة الجودة أثبتت نجاحها عالمياً.

نحرص على الالتزام بمنهجية منظمة تهدف إلى::

• تعزيز أجواء العمل التي تركز على العملاء بحيث يشمل رضا العملاء كلاً من الركاب والخطوط الجوية والجهات المعنية الأخرى.
• إدارة الأمن والسلامة.
• تشغيل وتطوير المطارات بشكل يحمي صحة، وسلامة الركاب والموظفين والشركاء.
• منع التلوث وتقلل التأثير على البيئة.

نهدف إلى تحسين أدائنا بشكل مستمر من خلال بنية راسخة لإدارة الجودة والصحة والسلامة والأمن والبيئة بكفاءة وبشكل يحقق رؤية شركة مطارات أبوظبي.